قواعد المجتمع والمحتوى

الإصدار 2026-10

جوازي هو المكان الذي يخطط فيه الناس لأحد أهم أيام حياتهم. هذه القواعد تحافظ على أن يبقى صادقًا ومحترمًا وآمنًا. وتسري على كل ما يُنشر على جوازي: ملفات الأنشطة، والخدمات، والعروض، والمنشورات، والقصص، والمحادثات، والتقييمات، والمراجعات، والتعليقات. وهي جزء من شروط الاستخدام.

1. كن صادقًا

• تصف المراجعات والتقييمات تجربتك الحقيقية الشخصية مع ذلك النشاط. لا مراجعات مقابل مال أو خصومات أو هدايا، ولا مراجعات لنشاطك أو لنشاط منافس، ولا مراجعات تكتبها نيابة عن غيرك.
• تنشر الأنشطة فقط الخدمات التي تقدمها فعلًا، بأسعار حقيقية، وبصورها الخاصة أو صور لديها إذن باستخدامها.
• لا تنتحل شخصية أحد آخر أو نشاط آخر أو جوازي.

2. كن محترمًا

غير مسموح:

• الإهانات أو التهديد أو التحرش أو التنمر أو خطاب الكراهية، ومنه ما يستهدف دينًا أو أصلًا أو جنسًا أو إعاقة؛
• المحتوى الجنسي أو العري أو الصور العنيفة أو الصادمة؛
• الهجوم الشخصي في المراجعات: انتقد الخدمة، لا الشخص.

3. حافظ على الأمان والقانون

غير مسموح:

• أي شيء مخالف للقانون المصري، أو عرض خدمات أو سلع غير قانونية؛
• البيانات الشخصية أو صور الآخرين دون إذنهم (أرقام الهواتف، والعناوين، والرسائل الخاصة، وصور الضيوف)؛
• الروابط أو أرقام الهواتف أو الإعلانات في التعليقات: التواصل يكون عبر أزرار النشاط نفسه؛
• الرسائل المزعجة، أو الرسائل المتسلسلة، أو التواصل مع الناس لغير طلبهم؛
• مطالبة العملاء بالدفع «عن طريق جوازي»: جوازي لا يقبل أي مدفوعات بين العملاء والأنشطة؛
• البرمجيات الخبيثة، أو روابط التصيد، أو محاولة اختراق الحسابات أو الخدمة.

4. احترم أعمال الآخرين

انشر فقط الصور والفيديوهات والنصوص التي تملكها أو لديك إذن باستخدامها. إذا استُخدم عملك دون إذن، راجع سياسة شكاوى حقوق النشر.

5. كيف نراجع المحتوى

• يراجع فريقنا الأنشطة والخدمات والعروض الجديدة، وبعض المنشورات والقصص، قبل ظهورها.
• تمر نصوص المراجعات العامة والتعليقات على فلتر كلمات آلي وقد تنتظر مشرفًا. وتمنع حدود المعدل سيل الرسائل والتعليقات.
• يقرر المشرفون وفق هذه القواعد ويسجلون السبب دائمًا. الفلتر يحجز المحتوى فقط ليراه شخص؛ ولا يقرر وحده أبدًا.

6. الإبلاغ والحظر

• استخدم زر إبلاغ على أي نشاط أو خدمة أو منشور أو قصة أو مراجعة أو تعليق أو محادثة لتخبرنا بمحتوى يخالف هذه القواعد. البلاغات سرية: لا يرى الشخص المُبلَّغ عنه من أبلغ عنه.
• المحتوى الذي أبلغ عنه عدة أشخاص (3 بلاغات للمراجعة) قد يُخفى حتى يقرر المشرف.
• احظر شخصًا لتمنعه من مراسلتك أو التعليق على محتواك. ويمكن أيضًا كتم نشاط أو إلغاء متابعته.
• هل الأمر خطير أو عاجل؟ تواصل مع الشرطة أولًا، ثم أخبرنا.

7. ماذا يحدث عند مخالفة القواعد

حسب خطورة المخالفة وتكرارها، يجوز لنا: طلب التصحيح، أو إخفاء المحتوى أو إزالته، أو تقييد التعليقات أو المحادثات، أو إيقاف الترويج مؤقتًا، أو إيقاف الحساب أو النشاط، أو إغلاقه. ونخبر الشخص بالسبب، إلا إذا منع القانون أو سلامة أحد ذلك. وحيث يلزم القانون، نقدم المعلومات إلى الجهات المختصة.

8. لا توافق على قرار؟

راسل الدعم (الحساب ← الدعم) خلال 30 يومًا مع الرابط أو العنصر. يراجع عضو آخر من الفريق القرار ويرد مع ذكر السبب.